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  • 商品の配送時期と配送方法は?
    当店では、通常5日以内に商品を発送させていただいております。 また、商品に関しては冷凍便にて発送しております。 商品自体が冷凍になりますので、ご自宅の冷凍庫の保管スペースなどの確保をお願いいたします。
  • 配送会社はどこになりますでしょうか。
    当店の配送会社は、ヤマト運輸様になっています。 そのため、商品ご注文後に届きます自動メールに配送伝票番号を記載していますので、 ヤマト運輸様の下記ページから、配送状況などをご確認していただけます。 https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
  • アレルギー物質は入っていますでしょうか?
    当店の豚重は原材料が、豚肉(バラ肉)、砂糖、醤油、酒、みりん、調味料(アミノ酸等)、卵を使用しています。そのため、卵アレルギーの方はご飲食をお控えいただけますと幸いです。
  • キャンセルしたい・その他のお問い合わせ
    発送までにメールにてご相談ください。その際、注文番号 (#0000) 、ご注文者様のお名前、日中ご連絡の取れるお電話番号をお知らせくださいませ。翌営業時間内までに折り返しご連絡をさせていただきます。
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